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INFORMATIONS À NOS CLIENTS

Chers clients,

Bienvenue au Alpennuh, notre hôtel-chalet idyllique et confortable à Mürren. Afin de rendre votre séjour aussi agréable que possible, nous avons rassemblé ici quelques informations importantes.

Nous vous souhaitons un séjour agréable et relaxant.

Votre équipe de l’Hôtel Alpenruh

SÉJOUR À L’HÔTEL

ARRIVÉE ET DÉPART


Check-in à partir de 14.00 heures
Check-out jusqu’à 11.00 heures
Avant le check-in ou après le check-out les bagages peuvent être déposés à la réception.
CHF 5.60 par personne et par jour (facturé séparément).

RÉCEPTION


Ouverte tous les jours de 8.00 à 17.00 heures.

PETIT-DÉJEUNER


Buffet petit-déjeuner copieux de 7.30 à 10 heures.
Les frais sont inclus dans le prix de la chambre.

RESTAURANT


DEMI-PENSION


La demi-pension peut être ajoutée pendant toute la durée du séjour :
Menu à 3 plats : CHF 38.00
Menu à 4 plats : CHF 43.00

WI-FI


Réseau WLAN : 007
L’inscription se fait par le site web de Téléphérique du Schilthorn SA. Le code d’accès est envoyé par SMS. Si le service SMS n’est pas actif, le code peut être obtenu à la réception. La connexion se fait automatiquement dans toutes les stations et entreprises de restauration de Téléphérique du Schilthorn.

OFFRES SUPPLÉMENTAIRES

SERVICE DES BAGAGES


Des chariots à bagages pour le transport des bagages sont à disposition à la station inférieure de Stechelberg. À Mürren, ils peuvent être utilisés jusqu’à l’hôtel.
Service des bagages : sur inscription à partir de la station inférieure de Stechelberg ou de Lauterbrunnen : CHF 20.00.

ADAPTEURS / CHARGEURS


Divers adaptateurs et chargeurs peuvent être obtenus en prêt à la réception.

MINIBAR


Pour des raisons écologiques il a été renoncé à l’installation de minibars dans les chambres.

SAFE


Chaque chambre est équipée d’un coffre-fort. Nous rejetons toute responsabilité pour le vol d’objets de valeur.

OREILLERS ET COUVERTURES SUPPLÉMENTAIRES


Des oreillers, couvertures ou oreillers antiallergiques peuvent être obtenus sur demande à la réception.

LESSIVE


Les effets à laver peuvent être déposés contre paiement (liste de prix sur demande) à la réception et repris lavés après 24 heures. Le nettoyage chimique n’est pas possible.

LOCAL POUR LES SKIS


Les effets de sports d’hiver, souliers de ski et snowboard compris, doivent être entreposés dans le local pour skis de l’hôtel.

MÜRREN ET ENVIRONS

POSSIBILITÉS D’ACHAT


Coop : Denrées alimentaires et articles pour l’usage quotidien.
Heures d’ouverture pendant la saison :
Lundi à vendredi, 08.00 – 18.30 heures
Samedi et dimanche, 08.00 - 18.00 heures

BANCOMAT


Un Bancomat se trouve dans la station du Téléphérique du Schilthorn.

CARTE DE SÉJOUR


Réductions à différentes installations touristiques de la Vallée de Lauterbrunnen. Entre autres, entrée libre à la piscine intérieure de Centre sportif alpin de Mürren.

CENTRE SPORTIF ALPIN DE MÜRREN


Les détenteurs de la carte de séjour entrent gratuitement à la piscine couverte et jouissent d’une réduction de 25% sur les offres de wellness (massages, sauna & cosmétique)

ACTIVITÉS EN PLEIN AIR


Région Jungfrau propose en toute saison une offre large et variée d’activités et d’excursions diverses.

SPORTS D’HIVER


Les clients de l’hôtel Alpenruhjouissent des rabais suivants :
Forfaits de ski pour les remontées : rabais de 20% sur les forfaits pour deux ou plus jours consécutifs.
Matériel de location : Des coupons de rabais pour le magasin de sport Intersport Mürren-Schilthorn peuvent être obtenus à la réception.

TÉLÉPHÉRIQUE DU SCHILTHORN


Téléphérique Stechelberg – Gimmelwald – Mürren – Birg - Schilthorn :

URGENCES

NUMÉROS D’URGENCE


- Numéro d’urgence de l’hôtel +41 (0) 33 856 88 59
- Caremed, Dr. Barbara Wijker Lauterbrunnen +41 (0) 33 856 26 26
- Pompiers 118
- Service de sauvetage 144

ALARME INCENDIE


Le plan des sorties de secours est affiché à la porte de la chambre. Il est obligatoire de suivre les instructions des collaborateurs. La place de rassemblement se trouve devant le sation de Schilthornbahn à gauche de l’hôtel.

PHARMACIE


Les pharmacies les plus proches se trouvent à Interlaken.

ARTICLES D’HYGIÈNE


Divers articles d’hygiène peuvent être obtenus à la réception en cas de besoin.